خطوة في الأتجاه الصحيح

في خطوة مباركة قامت قناة آفاق الفضائية باستضافة الأمين العام لمجلس الوزراء السيد علي محسن العلاق في برنامج الخط الساخن بتاريخ 4 شباط وقد بين الأمين العام مهام دائرته ووصفها بأنها (مطبخ) رئاسة الوزراء وهذا المطبخ ليس لأعداد الطعام بل أنه لبلورة الأفكار وإعداد مشاريع القوانين وإصدار التعليمات الخاصة بتنفيذ القوانين ومتابعة عمل الوزارات .
إتصل عدد من المواطنين بالبرنامج وطرحوا مشاكلهم وأجاب الأمين العام على بعضها فيما طلب من الآخرين إرسال طلباتهم الى الأمانة العامة للنظر فيها. فيما تم تسليم الأمين العام الرسائل التي وصلت الى البرنامج عن طريق البريد الإلكتروني ووعد بالأجابة عليها.
في يوم الأربعاء 18 شباط تم تخصيص برنامج الخط الساخن لعرض ردود الأمانة العامة على طلبات المواطنين والتعريف بدائرة شؤون المواطنين التابعة للأمانة العامة لمجلس الوزراء ، وتم الأتصال بالسيد علي العلاق لتبيان بعض الأمور فيما قدمت الدكتورة إبتسام عزيز المديرة العامة لدائرة شؤون المواطنين شرحاً لطبيعة عمل الدائرة وموقعها وطريقة الأتصال بها.
• مواطنة عراقية تعيش حالياً في الأردن فقدت هوية الأحوال المدنية وشهادة الجنسية كما أن جواز سفرها إنتهت صلاحيته تمت مساعدتها بإصدار جواز جديد لها مع هوية الأحوال المدنية وشهادة الجنسية جديدتين وتم إيصالها الى المواطنة المذكورة .
• مواطنة أخرى تم تخصيص مبلغ مليون دينار لها لمساعدتها في إكمال دراستها.


إن هذا التقارب بين المسؤول والمواطن يبعث على السرور حيث يشعر المواطن أنه لا يعيش في عزلة وأن هناك من يهتم به .

موقع دائرة شؤون المواطنين www.citizenaffairs.com

الذي نأمله من قنواتنا الأعلامية أن تخطو الخطوة ذاتها التي قامت بها قناة آفاق وتكون حلقة الوصل بين المواطن والمسؤول من أجل متابعة إحتياجات المواطنين ورفع الحيف والظلم عنهم .

والذي نتمناه أن يتكرم السيد رئيس الوزراء بتخصيص ساعة أو ساعتين في الأسبوع للظهور في إحدى القنوات الفضائية لمتابعة طلبات المواطنين بنفسه وذلك يشد من تلاحم المواطن بحكومته.

رائع وجميل جداً أن نرى هذا التواصل بين المسؤولين والمواطنين والكل يعمل من أجل خدمة العراق والعراقيين , وإن شاء الله يعم الخير والأمن والأمان ربوع عراقنا المزدهر بالخيرات والإمكانيات وبهمة الغيارى والشرفاء .

في خطوة مماثلة قامت قناة المسار بعرض برنامج (حكومة الشعب) الذي يستلم شكاوي المواطنين على البريد اللكتروني [email protected] وياتي هذا البرنامج دعماً لخطوة السيد رئيس الوزراء في القضاء على الفساد المالي والإداري .
البرنامج يعرض يوم الثلاثاء الساعة السابعة والنصف مساءً ولكن الملاحظ أن مقدم البرنامج يشيد ببعض الوزارات ويعتبرها متعاونة جداً مع البرنامج مثل وزارة (التجارة والتربية والداخلية) وهناك وزارات أخرى لم تتعاون بالشكل المطلوب .
نتمنى أن يكون دافع الوزارات هو خدمة المواطن وحل مشاكله بعيداً عن التوجهات الحزبية والطائفية وياحبذا لو تخطو باقي القنوات الأعلامية مثل هذه الخطوات من أجل أن يبرهن قادتنا للشعب أنهم خداماً له كما وعدوه قبيل الأنتخابات .